Casestudie

Strategitræning hos Mercedes

Mercedes er på vej mod deres “all electric” målsætning. Men med en helt ny type bil, opstår der også en helt ny type spørgsmål og udfordringer for kunderne – derfor skal sælgerne være klædt godt på til at svare på spørgsmål og rådgive kunderne inden for elbiler, ladeløsninger og ladeudbydere.

Behov —

Salgstræning

Sælgerne skulle være godt forberedt til at rådgive kunder om elbiler, ladeløsninger og udbydere.

Løsning —

Blended learning

Et Rise e-learning-program i små bidder, brugt som forberedelse til den fysiske salgstræning.

ONLINE FORBEREDELSE

Vi har udviklet et e-learning program, som er en del af et blended læringsforløb hos Mercedes. E-learning modulerne har til formål at give sælgerne en basis viden om de forskellige emner, så sælgerne er bedre forberedt, når de møder op til salgstræningen efterfølgende.

Mercedes instrumentbræt med hotspots. Case fra Rise e-læringsprogram om elbiler.

NÅR NYT LAND SKAL UDFORSKES

Det var vigtigt for os, at skabe et e-learning program, der brød de komplekse emner ned i mindre bidder. Elbiler, ladeløsninger og udbydere er nyt land for mange af disse sælgere, men modulerne giver en simpel indflyvning.

“Vi er midt i en overgangsfase fra konventionelle biler til elbiler, og det er vigtigt, at vores sælgere ikke blot kan rådgive kunderne om selve elbilen, men også om de forskellige ladeløsninger og ladeudbydere.”

Jens Lyngholm
Marketing Operations Vans, Mercedes Benz

SKAL DU OGSÅ IMPLEMENTERE ADFÆRDSÆNDRINGER?

E-learning er en effektiv metode til at implementere adfærdsændringer. Uanset om det drejer sig om arbejdsmiljø, professionel udvikling eller personlig vækst, kan e-learning hjælpe med at skabe og fastholde ønskede adfærdsændringer.

Med e-learning får målgruppen:

  • Fleksibilitet
  • Interaktivt indhold
  • Tilpasset læring
  • Kontinuerlig evaluering
  • Kontrol over egen læringsproces

Vi er passionerede for at gøre op med kedelig e-learning! Vores dygtige hold af læringsdesignere, erfarne konsulenter og skarpe projektledere har fokus på brugervenlighed og nyskabende metoder, så vi sammen kan styrker dine medarbejderes viden og færdigheder.

Vi har leveret over 20 e-læringsprojekter til Lundbeck, og flere er på vej.

Lad os vide, hvordan vi kan hjælpe dig med at nå dit mål

Jens Hindkjær

CCO, Partner

jhi@grapenordic.com
+45 2223 1212
Samtykke*

Vores cases inden for e-learning-produktion

E-learning om AI-bevidsthed hos Lundbeck

Et kort modul på 25 minutter om prompting, godkendte værktøjer og ansvarlig AI-brug, som er nemt at rulle ud i hele organisationen.

Multi

Projekter

10

Sprog

25 min

Varighed

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.